•    저희는 고객 여러분의 작은 소리도 소중히 생각하며
             운영에 적극 반영하며 고객 가치를 지향하는 고객감
             동 경영을 실천하겠습니다.
•    저희 공단에서 운영하는 모든 시설물에 관리를 철저
              히 기하여 이용하는 모든 고객께 최상의 편의가 제
              공되도록 하겠습니다.
•    고객 여러분에게 불편을 끼친 경우 즉시 개선하여 최
              상의 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다.
•    저희는 년 1회 이상 고객 여러분으로부터 평가를 받
              고 그 결과를 공개하며 운영에 적극 반영하겠습니다.

이상과 같은 우리의 약속을 실천하기 위해 서비스이행표준을 공통사항과 사업 별로 구분하여 전 임직원이 성실히 준수하고 이행할 것을 다짐합니다.